Zákaznická segmentace
Analýza zákaznického chování a hodnoty
Částky v EUR jsou přepočítány kurzem 25 Kč/€
Poslední aktualizace: 21.04.2026 16:49
Obnovit dataCelkem zákazníků
11 768
Průměrná CLV
6 823 Kč
Customer Lifetime Value
Riziko odchodu
20
neaktivních 90+ dní
Segmentace podle počtu objednávek
Jednorázový
5 727 zákazníků
48,7%
13 660 589 Kč
2-3 objednávky
3 682 zákazníků
31,3%
21 600 674 Kč
4-10 objednávek
2 070 zákazníků
17,6%
31 259 671 Kč
Více než 10
289 zákazníků
2,5%
13 767 068 Kč
Rozložení tržeb podle segmentů
Top 20 VIP zákazníků
| Zákazník | Objednávky | Celkové tržby | Průměr | Poslední nákup |
|---|---|---|---|---|
|
Alena Jugová
krasnapo40@gmail.com
|
702 | 1 606 839 Kč | 2 289 Kč | před 41 dny |
|
Kateřina Rálišova
info@nyaderm.com
|
2 | 984 291 Kč | 10 471 Kč | před 438 dny |
|
Ladislava Šebánková
sebankoval@seznam.cz
|
20 | 120 349 Kč | 6 017 Kč | před 114 dny |
|
Lucie Pastykova
luciepastykova@seznam.cz
|
66 | 113 880 Kč | 1 725 Kč | před 30 dny |
|
Markéta Lorencova
lorencova@kings.cz
|
17 | 109 294 Kč | 6 429 Kč | před 56 dny |
|
Radka Mendeová
rmendeova@atlas.cz
|
16 | 100 401 Kč | 6 275 Kč | před 82 dny |
|
Jana Holoubková
jana.holoubkova@seznam.cz
|
12 | 96 050 Kč | 8 004 Kč | před 85 dny |
|
Pavla Kubecova
pavla.rampirova@seznam.cz
|
11 | 90 002 Kč | 8 182 Kč | před 251 dny |
|
Dagmar Bílková
zelena.lekarna@chot.cz
|
15 | 86 543 Kč | 5 770 Kč | před 82 dny |
|
Pavla Brabcová
pavla.brabcova@bra-tra.cz
|
15 | 85 263 Kč | 5 684 Kč | před 282 dny |
|
Jana Chalupská
j.chalupska325@gmail.com
|
14 | 84 019 Kč | 6 001 Kč | před 91 dny |
|
Kateřina Knetigová
katerina@knetig.cz
|
22 | 83 488 Kč | 3 795 Kč | před 96 dny |
|
Hana Novotná
hana.veltrusy@seznam.cz
|
21 | 82 638 Kč | 3 935 Kč | před 81 dny |
|
Miloš Trpišovský
15milos@seznam.cz
|
11 | 82 085 Kč | 7 462 Kč | před 37 dny |
|
Radka Štaifová
radka.staifova@seznam.cz
|
14 | 80 808 Kč | 5 772 Kč | před 163 dny |
|
Michala Polomis
21michala@seznam.cz
|
11 | 78 910 Kč | 7 174 Kč | před 337 dny |
|
Petra Novotná
petramudr@seznam.cz
|
24 | 77 692 Kč | 3 237 Kč | před 108 dny |
|
Lenka Šnajdaufová
lensnaj@seznam.cz
|
40 | 76 356 Kč | 1 909 Kč | před 48 dny |
|
Vendula Jüttnerová
vendula.juttnerova@seznam.cz
|
17 | 71 680 Kč | 4 216 Kč | před 71 dny |
|
Jindra Řeřichová
jindra.rerichova@email.cz
|
16 | 71 214 Kč | 4 451 Kč | před 43 dny |
Rizikoví zákazníci (90+ dní)
| Zákazník | CLV | Dní |
|---|---|---|
| sebankoval@seznam.cz | 120 349 Kč | 114 |
| pavla.rampirova@seznam.cz | 90 002 Kč | 251 |
| pavla.brabcova@bra-tra.cz | 85 263 Kč | 282 |
| j.chalupska325@gmail.com | 84 019 Kč | 91 |
| katerina@knetig.cz | 83 488 Kč | 96 |
| radka.staifova@seznam.cz | 80 808 Kč | 163 |
| 21michala@seznam.cz | 78 910 Kč | 337 |
| petramudr@seznam.cz | 77 692 Kč | 108 |
| fabesova.irenka@seznam.cz | 68 119 Kč | 221 |
| daniela.vrana@seznam.cz | 65 721 Kč | 158 |
| Ksilhanova@seznam.cz | 64 331 Kč | 223 |
| vmichlova@gmail.com | 62 504 Kč | 120 |
| jsobo@seznam.cz | 60 961 Kč | 218 |
| jana.lehka@gmail.com | 59 507 Kč | 231 |
| phonslova@gmail.com | 59 485 Kč | 103 |
| pavlina.bal@seznam.cz | 59 227 Kč | 163 |
| mikeskova.j@seznam.cz | 55 802 Kč | 147 |
| andelaun@seznam.cz | 54 073 Kč | 189 |
| danahorackova@seznam.cz | 53 871 Kč | 154 |
| xbambyyy@gmail.com | 53 662 Kč | 95 |
Zákazníci pouze se slevou
| Objednávky | |
|---|---|
| jenn01@seznam.cz | 24 |
| Raikki@seznam.cz | 22 |
| ninasmitova@volny.cz | 21 |
| Nela-kostkova@seznam.cz | 21 |
| hana.veltrusy@seznam.cz | 21 |
| mdvorakova7@seznam.cz | 19 |
| CapkovaLena@centrum.cz | 19 |
| elizas@seznam.cz | 18 |
| sevcikova.monika1986@gmail.com | 18 |
| andrea.jirikovska@email.cz | 17 |
| lorencova@kings.cz | 17 |
| jstukova@seznam.cz | 16 |
| Lilychic@seznam.cz | 16 |
| l.norinska@seznam.cz | 16 |
| pavlina.bal@seznam.cz | 15 |
| tereza.nem@seznam.cz | 15 |
| b.aubrechtova@gmail.com | 15 |
| sarinka.konecna@seznam.cz | 15 |
| lucie.reguliova@gmail.com | 15 |
| denbohdalova@seznam.cz | 15 |