Zákaznická segmentace
Analýza zákaznického chování a hodnoty
Částky v EUR jsou přepočítány kurzem 25 Kč/€
Celkem zákazníků
11 074
Průměrná CLV
6 670 Kč
Customer Lifetime Value
Riziko odchodu
20
neaktivních 90+ dní
Segmentace podle počtu objednávek
Jednorázový
5 483 zákazníků
49,5%
13 267 096 Kč
2-3 objednávky
3 457 zákazníků
31,2%
20 371 251 Kč
4-10 objednávek
1 905 zákazníků
17,2%
28 906 248 Kč
Více než 10
229 zákazníků
2,1%
11 322 071 Kč
Rozložení tržeb podle segmentů
Top 20 VIP zákazníků
| Zákazník | Objednávky | Celkové tržby | Průměr | Poslední nákup |
|---|---|---|---|---|
|
Alena Jugová
krasnapo40@gmail.com
|
657 | 1 481 202 Kč | 2 254 Kč | před 6 dny |
|
Kateřina Rálišova
info@nyaderm.com
|
2 | 984 291 Kč | 10 471 Kč | před 318 dny |
|
Ladislava Šebánková
sebankoval@seznam.cz
|
19 | 107 941 Kč | 5 681 Kč | před 141 dny |
|
Markéta Lorencova
lorencova@kings.cz
|
15 | 102 989 Kč | 6 866 Kč | před 40 dny |
|
Lucie Pastykova
luciepastykova@seznam.cz
|
56 | 96 240 Kč | 1 719 Kč | před 8 dny |
|
Pavla Kubecova
pavla.rampirova@seznam.cz
|
11 | 90 002 Kč | 8 182 Kč | před 131 dny |
|
Radka Mendeová
rmendeova@atlas.cz
|
14 | 88 235 Kč | 6 303 Kč | před 42 dny |
|
Jana Holoubková
jana.holoubkova@seznam.cz
|
11 | 87 229 Kč | 7 930 Kč | před 38 dny |
|
Pavla Brabcová
pavla.brabcova@bra-tra.cz
|
15 | 85 263 Kč | 5 684 Kč | před 162 dny |
|
Dagmar Bílková
zelena.lekarna@chot.cz
|
14 | 82 429 Kč | 5 888 Kč | před 31 dny |
|
Radka Štaifová
radka.staifova@seznam.cz
|
14 | 80 808 Kč | 5 772 Kč | před 43 dny |
|
Kateřina Knetigová
katerina@knetig.cz
|
21 | 80 543 Kč | 3 835 Kč | před 40 dny |
|
Michala Polomis
21michala@seznam.cz
|
11 | 78 910 Kč | 7 174 Kč | před 217 dny |
|
Petra Novotná
petramudr@seznam.cz
|
23 | 74 466 Kč | 3 238 Kč | před 7 dny |
|
Hana Novotná
hana.veltrusy@seznam.cz
|
18 | 71 671 Kč | 3 982 Kč | před 27 dny |
|
Vendula Jüttnerová
vendula.juttnerova@seznam.cz
|
16 | 69 601 Kč | 4 350 Kč | před 138 dny |
|
Lenka Šnajdaufová
lensnaj@seznam.cz
|
36 | 69 377 Kč | 1 927 Kč | před 35 dny |
|
Miloš Trpišovský
15milos@seznam.cz
|
10 | 69 165 Kč | 6 917 Kč | před 14 dny |
|
Jindra Řeřichová
jindra.rerichova@email.cz
|
15 | 68 443 Kč | 4 563 Kč | před 31 dny |
|
Irena Schwarzová
fabesova.irenka@seznam.cz
|
9 | 68 119 Kč | 7 569 Kč | před 101 dny |
Rizikoví zákazníci (90+ dní)
| Zákazník | CLV | Dní |
|---|---|---|
| info@nyaderm.com | 984 291 Kč | 318 |
| sebankoval@seznam.cz | 107 941 Kč | 141 |
| pavla.rampirova@seznam.cz | 90 002 Kč | 131 |
| pavla.brabcova@bra-tra.cz | 85 263 Kč | 162 |
| 21michala@seznam.cz | 78 910 Kč | 217 |
| vendula.juttnerova@seznam.cz | 69 601 Kč | 138 |
| fabesova.irenka@seznam.cz | 68 119 Kč | 101 |
| nygrinova.ludka@seznam.cz | 67 214 Kč | 249 |
| Ksilhanova@seznam.cz | 64 331 Kč | 103 |
| jsobo@seznam.cz | 60 961 Kč | 98 |
| jana.lehka@gmail.com | 59 507 Kč | 111 |
| efik1@seznam.cz | 54 887 Kč | 109 |
| vrbikova.veronika@gmail.com | 53 120 Kč | 209 |
| kucharova.janka@seznam.cz | 51 974 Kč | 166 |
| andrea.trckova@gmail.com | 51 897 Kč | 153 |
| vrablikovavladimira@gmail.com | 51 313 Kč | 203 |
| pekelskaradka@yahoo.com | 51 254 Kč | 164 |
| monika.kralova@campanus.cz | 49 769 Kč | 182 |
| jarkafis@centrum.cz | 49 744 Kč | 101 |
| stefanie444@gmail.com | 48 886 Kč | 161 |
Zákazníci pouze se slevou
| Objednávky | |
|---|---|
| jenn01@seznam.cz | 24 |
| Raikki@seznam.cz | 22 |
| ninasmitova@volny.cz | 21 |
| Nela-kostkova@seznam.cz | 19 |
| hana.veltrusy@seznam.cz | 18 |
| andrea.jirikovska@email.cz | 17 |
| mdvorakova7@seznam.cz | 17 |
| sevcikova.monika1986@gmail.com | 17 |
| CapkovaLena@centrum.cz | 16 |
| pavlina.bal@seznam.cz | 15 |
| jstukova@seznam.cz | 15 |
| tereza.nem@seznam.cz | 15 |
| Lilychic@seznam.cz | 15 |
| lorencova@kings.cz | 15 |
| sarinka.konecna@seznam.cz | 15 |
| l.norinska@seznam.cz | 15 |
| lucie.reguliova@gmail.com | 15 |
| elizas@seznam.cz | 15 |
| b.aubrechtova@gmail.com | 14 |
| robenkova.mirka@seznam.cz | 14 |